aktifkan Nombor Hotlink Yang Sudah Expired, hotlink simcard expired,nombor hotlink expired, hotlink, maxis, nombor telefon
Review

Bagaimana Cara aktifkan Nombor Hotlink Yang Sudah Expired

on
15/04/2017

Sejarah saya dan hotlink saya kirakan sudah cukup lama. Dari zaman di umpan dengan promosi Hotlink Youth Club sehingga promosi Hotlink 4G, sudah hampir 12 tahun rasanya saya sudah menggunakan perkhidmatan yang disediakan oleh mereka dan menjadi pelanggan yang setia tanpa berbelah bahagi. Disamping nombor hotlink ini digunakan untuk berhubung dengan sahabat handai dan ahli keluarga, ia juga digunakan untuk menghubungi gadis-gadis di luar sana. Senang cerita sudah ramailah gadis-gadis saya berjaya tundukkan dengan menggunakan nombor ini (ok ini bergurau).

Walaupun nampak manis, namun kesetiaan saya diuji apabila nombor yang saya punyai sejak 12 tahun yang lalu ini telah tamat tempoh. Tamat tempoh yang saya maksudkan ini bukanlah tidak boleh membuat panggilan atau internet sahaja, sebaliknya nombor ini sudah tidak boleh digunakan lagi disebabkan oleh status tidak aktif melebihi 90 hari .

Saya mula menyedari tentang perkara ini selepas berangan untuk membeli Xiaomi Redmi 3S di Lazada. Entah bagaimana hasrat saya terbantut apabila mendapati tiada liputan Maxis yang terpapar di layar skrin sebaik sahaja telefon bimbit samsung galaxy y saya dihidupkan. Maklumlah sudah lama tidak aktif, maka niat dihati hendak tambah nilai pada akaun terbabit. Apa yang saya dapat? Pembatalan akaun pula.

Bagaimana cara aktifkan Nombor Hotlink Yang Sudah Expired a.k.a tamat tempoh?

hotlink no expiry date,The Expired Hotlink Prepaid Number, nombor hotlink expired, hotlink tamat tempoh

Mesej peringatan tamat tempoh yang saya tidak perasan

Nombor telefon yang saya gunakan ini baru sahaja disedari telah tamat tempoh pada 8 Februari 2017 yang lalu dimana pada ketika itu tarikh tamat tempohnya sudah 14 hari berlaku ( nombor ini expired pada 25 Januari 2017). Risau juga jika nombor ini telah dikitar semua.

Rata-rata ulasan di blog ada menceritakan tentang pengalaman mereka mengendalikan masalah ini. Kebanyakan daripada mereka berjaya untuk mendapatkan kembali nombor kepunyaan mereka melalui pengaktifan semula akaun. Cuma masalahnya mereka perlu menukarkan perkhidmatan sedia ada daripada prabayar kepada pascabayar. Bagi saya itu merupakan satu beban yang cukup besar kerana ia memerlukan komitmen yang sangat tinggi pada setiap bulan untuk membayar bill yang pada perkiraan saya bukanlah satu keperluan.

Namun tidak mengapa, saya ambil ikhtibar daripada kisah mereka dan mulakan langkah penyelesaian yang pertama dengan:

1.Hubungi Khidmat pelanggan Hotlink

nombor hotlink tamat tempoh, ask hotlink, hotlink customer care, customer centre, hotlink customer centre

Antara perbualan saya dengan khidmat pelanggan hotlink

Jika nombor hotlink anda expired, perkara pertama yang anda perlu lakukan adalah dengan menghubungi khidmat pelanggan a.k.a customer service Hotlink terlebih dahulu. Ini bagi mendapatkan status terkini nombor telefon anda sama ada boleh diaktifkan semula atau tidak.

Jika pada masa dahulu, anda perlu menghubungi khidmat pelanggan hotlink menerusi panggilan telefon, kini tidak lagi. Anda boleh sahaja menghubungi mereka (seperti mana gambar di atas) menerusi aplikasi facebook ask hotlink untuk mengetahui status terkini nombor telefon anda. Pautan adalah seperti dibawah ini.

Pautan: Ask Hotlink Facebook Application (Link sudah diupdate)

Khidmat pelanggan Ask Hotlink ini beroperasi daripada 9 AM – 12 AM, 7 hari seminggu. Yang lebih menariknya lagi, anda dijanjikan untuk menerima jawapan untuk setiap soalan anda kurang daripada 1 jam. Bagi saya itu sudah cukup memuaskan hati daripada tidak mendapat jawapan apa-apa.

Walaupun cara ini kelihatan mudah, bukan semua orang suka. Jika anda tergolong didalam golongan mereka yang malas menaip dan masih lagi gemar dengan cara konvesional, maka anda boleh menghubungi mereka menerusi talian Hotline Malaysia di 1-300-820-120. Selepas mengetahui mengenai status terkini nombor terbabit, kebiasaannya mereka akan menasihatkan anda untuk pergi ke maxis centre terdekat untuk pengaktifan nombor semula.

2. Pergi ke Maxis Centre Terdekat

maxis centre

Gambar hanya sekadar hiasan. ini bukan Maxis Centre Aman Centre

Kalau hendak diikutkan,boleh sahaja anda terus melangkau ke bahagian kedua ini iaitu terus ke Maxis Centre untuk pengaktifan semula nombor tersebut. Namun nasihat saya, eloklah kiranya anda menghubungi khidmat pelanggan hotlink terlebih dahulu untuk rekod bertulis. kenapa saya cakap begitu?

Sepanjang proses pengaktifan ini berlaku, 3 kali saya pergi ke Maxis Centre Aman Central untuk memohon pengaktifan semula nombor. Jawapan yang saya dapat daripada mereka untuk kunjungan kali pertama sangat mengecewakan, mereka menyatakan yang nombor saya ini tidak boleh diaktifkan semula semula diatas alasan status “not available” sedangkan apa yang khidmat pelanggan nasihatkan kepada saya (rujuk gambar perbualan saya) ialah silalah pergi ke Maxis Centre terdekat untuk pengaktifan semula nombor telefon bimbit saya secara percuma. Puas dipujuk supaya mereka dapat membantu saya, namun hampa. Maka saya pulang dengan penuh kehampaan.

Pada keesokan harinya, saya mulakan hari dengan menelefon khidmat pelanggan maxis bertanyakan tentang status nombor telefon saya. Seperti mana saya bertanyakan kepada perkhidmatan atas talian Ask Hotlink, jawapannya masih sama. Nombor saya masih lagi “Available” untuk diaktifkan kembali secara percuma. Maka untuk kali kedua, saya datang kembali ke Maxis Centre Aman Central untuk bertanyakan tentang status nombor saya dengan harapan mereka cuba membantu. Selepas penerangan serba sedikit tentang perkara ini disamping menunjukkan screenshot perbualan saya dengan Andrea, staff Maxis pula gebang katanya sistem mereka dengan khidmat pelanggan hotlink adalah berlainan. Macam mana boleh lain sedangkan mereka memakai pangkalan data yang sama. Staff terbabit sememangnya berjaya menaikkan kemarahan saya, tapi saya cuba juga untuk bersabar dengan jawapan kebudak-budakan mereka. Caranya dengan keluar daripada kedai tersebut untuk tenangkan diri.

Sementara saya tenangkan diri, saya hubungi khidmat pelanggan Ask Hotlink sekali lagi untuk bertanyakan tentang status saya. ini jawapan yang saya dapat.

ask hotlink

Perbualan tentang penafian Maxis Centre

Selesai sahaja saya membaca jawapan tersebut, dengan segera saya terus pergi ke Maxis Centre tersebut untuk dapatkan nombor tersebut. Disebabkan mereka menyusahkan saya dengan memaksa saya untuk pergi ke sana untuk kali ketiga, saya sudah tanamkan iltizam di dalam diri, siapa staff yang bertugas untuk mengendalikan saya dan memberi jawapan TIDAK untuk aktifkan nombor telefon saya dengan pelbagai alasan yang tidak munasabah, saya akan MAKI mereka dengan sehabis baik seolah-olah mereka tidak punyai mak ayah. Sebab saya betul-betul rasa terbeban dan rasa disusahkan dengan karenah mereka yang tidak masuk akal.

Buat kali ketiganya selepas saya sampai disitu dan berurusan dengan kaunter dan menyatakan sekali lagi bahawa khidmat pelanggan Ask hotlink memaklumkan kepada saya yang mereka sudah emailkan kepada Maxis Centre Aman Central tentang permasalahan ini, tiba-tiba nombor saya jadi “Available”.

Jadi disini jelas menampakkan bahawa ada faedahnya kita berurusan dengan khidmat pelanggan Hotlink terlebih dahulu sebelum berurusan dengan maxis Centre. Sebab daripada review yang saya baca daripada blog, mereka menyatakan bahawa mereka terpaksa bertukar daripada prabayar kepada pascabayar (bill) semata-mata nak dapatkan nombor mereka kembali (nampak tak permainannya). Saya pula boleh aktifkan terus nombor saya dengan pakej pelan terkini secara percuma tanpa perlu bertukar kepada pelan pascabayar.

3. Tunggu pengaktifan Akaun

Pengaktifan akaun hotlink, hotlink, maxis, akaun hotlink

Selesai segala urusan pengaktifan, seterusnya adalah tempoh bertenang dimana saya hanya perlu menunggu proses pengaktifan ini dilakukan. Bagi mengaktifkan akaun, para pelanggan perlu menunggu di dalam tempoh masa 7 hari waktu bekerja untuk memastikan nombor telefon bimbit ini boleh digunakan sepenuhnya. Tidak perlu menukarkan kad sim kerana pengaktifan ini boleh dilakukan menggunakan kad sim sedia ada. Apa yang perlu anda lakukan ialah masukkan kad sim tersebut didalam telefon bimbit dan onkan. Itu sahaja.

Ketika berada didalam tempoh ini, saya perasan perubahan pada nombor yang saya gunakan ini. Fasa pertama telefon bimbit saya sudah mula mendapat talian maxis, tetapi tidak boleh membuat panggilan dan sms dengan tertera “unregisted sim”. Fasa kedua saya menerima mesej pengaktifan semua akaun hotlink ini. Fasa ketiga, saya tambah nilai bagi menjadikan kejadian sama tidak berlaku. Maka dapatlah nombor kepunyaan saya kembali.

Buat rujukan semua, akaun saya aktif dan boleh digunakan semula seperti biasa pada 15 Februari 2017 iaitu seminggu selepas pengaktifan dilakukan.

Jadi itulah serba sedikit perkongsian pengalaman saya untuk mengaktifkan kembali nombor Hotlink yang sudah expired. Mudah-mudahan perkongsian ini dapat membantu mereka yang mempunyai masalah untuk mengaktifkan semua nombor telefon bimbit yang sudah tamat tempoh.

Baca juga : Ibu Ini Menukarkan Dunia Tidur Anaknya Kepada Sesuatu Yang Luar Biasa

Baca juga : Jambatan Air Magdeburg – Jambatan Yang Sangat Cool

Baca juga : Ferrari F80 – Kereta Konsep Terbaik Daripada Adriano Raeli

 

TAGS
RELATED POSTS
120 Comments
  1. Reply

    Faizal Fredley

    27/04/2017

    dah lama bercerai dgn hotlink ni….

    • Reply

      Azmir Shah

      28/04/2017

      Hahaha.Mungkin tawaran yang disediakan tak berapa menarik hati.

  2. Reply

    Lurun hafifa

    14/06/2017

    Kene bayar tak?

    • Reply

      Azmir Shah

      15/06/2017

      RM10 untuk kad sim baru.

      • Reply

        Mohammad razdi b sani

        16/11/2017

        Tolong active kan no 0176735109
        sim tamat tempoh

  3. Reply

    Fiqa

    19/06/2017

    Knp ask hotlink dkt fb xboleh link yer? Sy nak aktifkan no hotlink… Sblum tu dah call c.servce hotlink… Die ckp no avaible… Nak aktif kne pergi maxis center…
    Dah pergi… Jwpn die nak aktifkan kene tukar pospaid… jd sy nak try ask hotlink tu…tp xboleh link… Macam mane yer…? Boleh tlg x… No hotlink sy dah 13tahun…

    • Reply

      Azmir Shah

      20/06/2017

      Call CS hotlink then dia cakap not available tu bahaya. Sbb pengalaman sy call CS dia cakap available, tapi pengaktifan di maxis center yg bermasalah cakap tak available.

      Saya cuma tak faham soalan ask hotlink tak boleh link? sebab saya check link di entri ni mmg tak ada masalah.

      1. Kena login facebook dulu.
      2. Then isi form di bahagian “ask me”
      3. Bila dah submit tunggu maklumbalas.
      4. Lepas 1 jam, boleh check di “My Queries”.
      5. Klik pada butang “Reply”.

      Harap dapat membantu.

  4. Reply

    Udinrusley

    22/06/2017

    Macam mna nak hubungi khidmat pelanggan hotlink ni eh?

    • Reply

      Azmir Shah

      22/06/2017

      ask hotlink ke? kalau hubungi khidmat pelanggan ask hotlink, saya ada sediakan link kat dalam entri ni.

  5. Reply

    Udinrusley

    30/06/2017

    Maaf.. tumpang tanya .. Sya dh pegi maxis centre jumaat mnggu lpas.. dy ckp kna tnggu seminggu dlu kan ? Tp ni dah ckup seminggu.. tp dy dok naik lgi “emergency call only” .. knpa eh? Ka nk kna tnggu dlu? Kita kena topup x kt nom mxis ni?mmg nk guna nom ni… ??

    • Reply

      Azmir Shah

      02/07/2017

      kalau nak diikutkan, 7 hari waktu bekerja baru ok. Kalau asalnya sim kad memang tak ada line, lepas tu dapat line, maksudnya masih dalam process. kena tunggu je la dulu.

      • Reply

        Johari

        06/02/2018

        Amer saya dah pergi maxis dan check no masih boleh diaktifkan tpi tulah kena tukar kew prabayar..call maxis pun dia cakap macam tuh..dalam kes amer ni kenapa boleh pulak terus ke prepaid plan..adoiiii

  6. Reply

    Naaimah

    04/07/2017

    Kenapa x blh bukak link tu?nak nges tengok no x blh guna..tetiba line xd..

    • Reply

      Azmir Shah

      04/07/2017

      Link tu saya dah update dh. kalau masih tak boleh buka, buka sahaja fb kemudian tulis “ask hotlink”

  7. Reply

    arya aisha

    23/07/2017

    saya dah hntaq kt depa mnggunakan link awk kasi. tp depa balas kt mna?? situ jgak ka?? ka blas kt email

    • Reply

      Azmir Shah

      25/07/2017

      Yap, balas di situ juga. klik “My Queries”.

  8. Reply

    shah putra

    03/08/2017

    salam encik azmir shah, saya nk tanya macam mana encik boleh kirim pesanan mcm tu ke Mexis ya. bab skng ni saya mengalami masalah yg sama dengan encik, saya baru sedar no mexis saya dah x aktif lagi..

    • Reply

      Azmir Shah

      03/08/2017

      Boleh klik link yang saya sediakan di entri ni, bahagian penerangan tentang khidmat pelanggan. Link tu sambungan kepada aduan bahagian facebook maxis.

  9. Reply

    syilah

    11/08/2017

    , sy dah expired lama dah , tahun lepas , agak2 bole tak try msg tanye masih available ataupun tak ? lg satu , klu nak buat sim mmg kena g maxis centre besar ke , sbb kt tmpt sy ade maxis centre tp tak besar mcm kt bandar , aritu ayah sy bole renew simkad lama dia ke 4g kt centre tmpt sy ni , agak2 bole tak ea g centre situ je ?

    • Reply

      Azmir Shah

      11/08/2017

      Boleh cuba tanya di “Ask Hotlink”. Link ada disediakan di entri ini. Untuk Maxis Centre, boleh tengok di Website Maxis Centre untuk senarai Maxis Centre berdekatan dengan tempat tinggal awak.

  10. Reply

    nasfiq

    11/08/2017

    Assalam.. Nombor maxis saya tamat tempoh bulan 6.. Tapi saya baru perasan semalam.. Saya terus call center semalam.. Tapi dia kata dah x boleh hidupkan.. Betul ke? Tapi saya sayang nombor tu.. 🙁 ada cara laen tak nak hidupkan balik nombor tu?

    • Reply

      Azmir Shah

      18/08/2017

      Cuba guna link “ask Hotlink” kat dalam entri ni. Kalau maxis dah cakap nombor tu dah tak boleh dihidupkan, maknanya memang tak boleh. Sebab dia ada tempoh masa tertentu sebelum nombor tu direcycle. Takpe, cuba je contact dlu.

  11. Reply

    Ika

    20/08/2017

    Assalamualaikum
    No yang sudah expired then nk aktifkan semula kena tukar dari prepaid ke pospaid ke?.

    • Reply

      Azmir Shah

      20/08/2017

      Tak perlu. Kekal sahaja di prepaid. Tiada caj dikenakan. Asalkan renew secepat yang mungkin selepas tarikh tamat tempoh.

      • Reply

        Hanis

        11/09/2017

        Kenapa tadi saya pergi ke maxis center, staff situ kata nak aktifkan boleh tp kena ke postpaid? Sy tnya sekali lagi mmg takleh ke tukar ke prepaid. Staff tu kata tak boleh .

        • Reply

          Azmir Shah

          12/09/2017

          Sebab itulah saya minta anda menghubungi dahulu ask hotlink. Sebab memang ada staff maxis yang jenis macam ni yang cakap lain daripada yang sepatutnya. Boleh saya tau maxis centre mana ye? semalam (11 September 2017) ada seorang pembaca saya yang mengalami masalah yang sama. Beliau mengaktifkan nombor di maxis centre melaka tanpa perlu menukar pelan ke postpaid. Sekarang sedang dalam proses pengaktifan semula. Perlu tunggu seminggu.

  12. Reply

    Ikin

    02/09/2017

    Assalammualaikum. Nak tanya kalau nombor maxis tu lama dah tidak aktif lebih setahun dan sim kad pun dah rosak. Boleh tak aktifkan. Saya sayang no.tu. Sekarang susah dpt no mcm tu dah… dlu sy skt dan lepas sihat sikit sim dah lepas 3 bulan… agak kecewa. Namun lepas baca blog ni mungkin ada harapan.

    • Reply

      Azmir Shah

      04/09/2017

      Tempoh tu terlalu lama. Rasanya dah tak available lagi. Tapi kalau masih berminat dengan nombor tu, boleh tanya “ask hotlink” di facebook. Link ada disediakan di entri ini.

  13. Reply

    Zila

    14/09/2017

    Salam..just nk kongsi experience sy yg menyakitkan hati..
    Td sy baru je balik dr maxis center greentown ipoh..dan sy diberitahu skg sistem dh tukar,nombor hanya boleh diaktifkan kalau baru expired seminggu..kalo lebih dr tempoh trsebut ssh nak buat..melainkan tukar ke postpaid..

    • Reply

      Azmir Shah

      14/09/2017

      Wsalam. Terima kasih atas perkongsian.

      Boleh saya tau Zila ada menghubungi ask hotlink tak sebelum ni? Apa respon mereka?

  14. Reply

    Mohd shukri

    14/09/2017

    Assalamualaikum En azmir Shah. Sy nk tanya.. simkad sy dah expyet 3 bulan. Sy dah pergi ke Mxsic cnter pg tadi untuk aktifkan semula No sy tu. Tetapi Castmer srvic tu kata boleh aktifkan semula tetapi dgn postpaid saja. Tapi KLaw nk aktifkan dgn prepaid kena ada simkad lama. Jadi MCM Mna tu? Masalah nyr simkad sy pn dah hilang. Huhu harap dapat membantu.

    • Reply

      Azmir Shah

      16/09/2017

      Waalaikumsalam En Syukri.

      Saya kurang pasti berkenaan dengan perkara ini. Elok kiranya En ajukan perkara ini kepada “Ask Hotlink” untuk pertanyaan lanjut.

      Jika en baca komen daripada pembaca lain dan pengalaman saya sendiri, en akan dapat lihat setiap maxis centre mempunyai jawapan yang tidak konsisten.Tidak tahulah dimana silapnya. Sbb itu saya galakkan en menghubungi ask hotlink dahulu sebelum berurusan dengan mereka.

  15. Reply

    papa

    26/09/2017

    klu sim atas nama family bole ke hidupkan blk sbb dr bln puasa x topup smpai skrg..
    signal pon xde

    • Reply

      Azmir Shah

      26/09/2017

      perlu atas nama empunyai badan.

  16. Reply

    NADHIA

    01/10/2017

    bagaimana cara nak delete conversation kita d my queries ? sebb saya tak dapat nak load more replies conversation kami .

    • Reply

      Azmir Shah

      04/10/2017

      Buat masa ini tidak disediakan fungsi untuk delete conversation tersebut.

  17. Reply

    Atikah

    01/10/2017

    xdela ask hotlink kat fb… cmne ye cara lain nak tanye nombo available ke x

    • Reply

      Azmir Shah

      04/10/2017

      Sila taip “ask hotlink” di ruangan search facebook. Kalau tidak jumpa, boleh klik link yang diberikan di dalam entri ini.

  18. Reply

    rietta

    03/10/2017

    entri saudara sangat membantu saya hanya gunakan link yg saudara sediakan dan ask hotlink tentang nombor saya yg telah mati lebih kurang sebulan yang lalu…jawapan yang saya dapat dari ask hotlink nombor saya masi “available” esoknya saya terus ke centre untuk mengaktifkan nombor tersebut syukur kerana pekerja di centre tidak memberi banyak alasan atau kesulitan kepada saya bagi mengaktifkan nombor tersebut..Terima Kasih banyak kerana entri saudara sangat membantu.

    • Reply

      Azmir Shah

      04/10/2017

      Alhamdulillah. Suka saya bila saya dapat tahu yang entri ini benar-benar dapat membantu. Terima kasih kerana sudi membaca.

  19. Reply

    Iman

    04/10/2017

    Mcm mna nk tau nombor tu dh boleh digunakn smula….sy dh p maxis center dia ckp kna tunggu bebrapa hari …mcm kita nk tau yg no tu dh boleh wt call dn sms smula dia ada mesej apa2 dlu ka kt kita?

    • Reply

      Azmir Shah

      04/10/2017

      Di bahagian yang terakhir saya ada ceritakan tentang stage pengaktifan. Tidak perlu risau, Tuan akan nampak mesej pengaktifan talian seolah-olah baru register nombor baru. Masa itu Tuan diminta untuk topup kredit.

      • Reply

        realjohn

        29/01/2018

        number saya expired 28.1.2018 ..saya call maxis center dia cakap kalau nak hidup kan number balik kena pakai postpaid sampai 6 bulan …betul ke …asap

  20. Reply

    khairul

    05/10/2017

    terima kasih atas info., boleh tahu fasa 1 nak ke fasa 2 brapa lama..sbb dah 7 hari lebih kurang menunggu untuk fasa 1 (dah lepas)..

  21. Reply

    nurul

    12/10/2017

    baru pergi maxis centre smlm..11hb oct 2017..skmm dah bg notis kat suma telco,nom klu dah expired tu..expired la..dia suruh beli nom baru..geram plak hati aku dgr mcmtu..

  22. Reply

    Zakiah R

    12/10/2017

    Terima kasih saudara atas info yang telah diberikan dan telah menghubungi pihak Maxis tetapi malangnya nombor saya yang telah disekat tidak dapat diaktifkan semula. Dibawah ini reply dari pihak mereka.

    Hi Zakiah, Harap maklum kami telah menerima notis drpd SKMM, bahawa pengaktifan semula no prabayar yg telah tamat tempoh akan berhenti dgn serta merta. TQ-Andrea

    replied on 12 Oct 2017 15:54

    • Reply

      maslina

      02/11/2017

      samalah….sedih tak dpt nak guna nombor lama ni….maka tamatlah hubungan dgn maxis…tadi call center die kata klau nak regsiter nombor bawah post paid…hahah…klau gitu apa maknanya tu kan…..gunakan org dlm kesempitan pun boleh….

  23. Reply

    Wan

    31/10/2017

    Kene update article ni, nombor yang telah tamat tempoh dah tak bleh nak diaktifkan semula.

  24. Reply

    Sobariah

    09/11/2017

    Assalam tuan. Saya ada call hotline dan diorang cakap kena buat postpaid. So, sy pergi ke maxis aman centre. Postpaid paling minimum rm98 selama 6 bulan. Camna ya ?

  25. Reply

    PT

    26/11/2017

    sayang betul kalau nombor tamat tempoh. nak2 pula ramai dah tau pasal nombor tu..
    sekarang ni dah banyak nombor telefon yang jenis tamat tempohnya panjang.. ada yang dapat setahun terus tempoh sah walaupun topup cuma rm10…

  26. Reply

    NUR ATHIRAH BINTI AHMAD YUSNI

    04/12/2017

    panggilan kecemasan sahaja

  27. Reply

    elin

    19/12/2017

    really good info..tq

  28. Reply

    emma

    26/12/2017

    baru je kol 1300-820-120..nombor yang da expired da xbole aktifkan semula..sedeyyy..so ramai2la bertukar kepada webe..hihihi

  29. Reply

    maksu nita

    27/12/2017

    Sim kad saya expired 8/12/17.. baru lagi.. saya terlupa nak top up.. saya kire dlm masa 3 hari peringatan tu.. 9/12/17 las day.. bile top up rebound balik kredit.. saya dh cl mxs.. jawapan die tk bole active kecuali tukarkn ke postpaid.. dgn kadar rm128 kontrak 2 thn rasanya.. dah 9 thn guna no tu.. sayang

  30. Reply

    Shahril Rani

    28/12/2017

    Saya juga pernah alami hal yang sama, saya pergi ke Maxis Centre KLCC memaklumkan untuk mendapatkan kembali nombor telefon saya tidak lagi aktif, malangnya tidak mendapat layanan yang baik seperti kes yang diceritakan.

    Saya hanya sekali bukan tiga untuk berurusan dengan Maxis, masalah saya dapat diselesaikan.

    Saya membuat aduan dan tekanan kepada SKMM dengan menghantar email aduanskmm@cmc.gov.my untuk mendapatkan semula nombor saya kembali.

    Ramai diantara kita tidak tahu menggunakan playform ini yang mana lebih berkesan dan pantas bagi menyelesaikan masalah dengan syarikat telco.

    Saya pernah mendapat kembali wang pendahuluan semasa melanggan U Mobile dan saya berjaya membatalkan kontrak yang sepatutnya selama 24 bulan tetapi hanya melanggan selama 14 bulan akibat taliannya yang buruk dan teruk.

    U Mobile terpaksa tunduk terhadap permintaan saya apabila aduan dibuat kepada SKMM.

    • Reply

      Azura

      19/01/2018

      Tuan shahril rani..boleh saya tahu ayat yang boleh saya send kepada skmm..no maxis pun baru expired.sudah pergi centre,tapi jawapan mereka TIDAK BOLEH..ada sape2 boleh bantu saya?

      • Reply

        Shahril Rani

        11/02/2018

        Bagaimana ayat pun tak kisah email kepada SKMM, yang penting beritahu permasalahan anda kepada mereka melalui aduanskmm@cmc.gov.my insyaallah dengan mudah dapat diselesaikan apa saja masalah mengenai syarikat telco.

  31. Reply

    H Z

    30/12/2017

    Saya tanya ask hotlink untuk aktifkn balik no yg dh expired. Diorg ckp no tu boleh di aktifkn kt balik tapi kena tukar pd postpaid plan yg minimum RM98/month. So, bye2 maxis.

  32. Reply

    H Z

    30/12/2017

    Saya tanya ask hotlink untuk aktifkn balik no yg dh expired. Diorg ckp no tu boleh di aktifkn kt balik tapi kena tukar pd postpaid plan yg minimum RM98/month. So, bye2 maxis.

  33. Reply

    realjohn

    29/01/2018

    number saya expired 28.1.2018 ..saya call maxis center dia cakap kalau nak hidup kan number balik kena pakai postpaid sampai 6 bulan …betul ke …asap

  34. Reply

    ILI

    01/02/2018

    nombor hotlink yang bertahun-tahun expired memang tak boleh nak aktifkan balik ye? baru tanya kat ask hotlink…katenye semua nombor hotlink yang telah tamat tempoh tidak boleh diaktifkan semula…

  35. Reply

    Usus

    09/03/2018

    Maxis dah keluarkan arahan pada 17 Oktober 2017, memang dah tiada cara nak recover semula nombor. Option yang ada (kalau berjaya diambil semula) adalah jadi post-paid RM98 sebulan untuk 6 bulan, lepas tu tu boleh bertukar prepaid semula. Maxis center yang saya pergi kata peluang dapat nombor semula 99% tapi ada kes yang tak dapat kerana nombor terlalu cantik / nombor ‘kahwin’ katanya.

    Aduilaaa…

  36. Reply

    Usus

    09/03/2018

    Oh ya, untuk kes saya, hanya terlewat 3 hari sahaja. 3 HARI. Lupa top-up lebih kurang 2-3 bulan.

  37. Reply

    Zaki sulaiman

    28/06/2018

    Mcm mne nk dapat balik no lama yg telah luput..0173580730..mntak tolong sgt2..

  38. Reply

    Riang

    01/07/2018

    Sim kad saya sudah mati dan sudah tidak punya sikyal bagaimana cara memulihkan kembali

  39. Reply

    Jaylon jamain

    14/07/2018

    I want to get back the sim card numbers that have lapsed

  40. Reply

    Syakir

    14/07/2018

    U S U S ; betul ke kalau nombor dah dibatalkan dan terpaksa bertukar ke postpaid hanya untuk 6 bulan ? Lepastu boleh tukar ke prepaid kembali ?

  41. Reply

    Ami

    13/08/2018

    Kenapa sy tekan link ask hotlink tu error… xde ap yg keluar… mcm mane ye sy nk ask hotlink.. tlg sye.. plzz..

  42. Reply

    Diea

    03/09/2018

    Sya nak aktifkan no saya yang baru expire sehari ..

  43. Reply

    wan

    15/09/2018

    number sy dah expired 17july 2018.. bila sy pi maxis centre semalam katanya sudah tidak boleh dpatkan blik.. macam mana nak dapatkan balik ye.. help please

    • Reply

      Azmir Shah

      26/02/2019

      Cuba call talian hotline maxis untuk makluman lanjut. Sebab dulu saya begitu juga, tapi selepas saya call mereka reconfik yang saya boleh dapat balik no saya.

  44. Reply

    aisha

    26/02/2019

    Nombor maxis sy kalau ikutkan, expired semalam. Tapi sblum expired sy dah topup, but simkad tu mcm dh xleh function, x aktif dh🤔 knp eh ? Hurm..😔

    • Reply

      Azmir Shah

      26/02/2019

      Kalau tak ada line, maknanya sudah tidak aktif. Tapi kalau masih ada line lagi, kena double check.

  45. Reply

    Ejumpku

    14/04/2019

    Salam en azmir shah, tolong bantu sya utk pergi ke pautan ask hotlink, sya kakitabgan kerajaan yg bekerja menggunakn sistem,masalah sya skrg byi sistem yg sya gunakn ada kaitan dgn no tel sya yg dh xpired. Jdi sya hrp sgt tuan dpt membantu sehingga bjaya dptkn smula seperti tuan.

    • Reply

      Azmir Shah

      16/04/2019

      Wsalam Tuan. Tuan boleh cuba di pautan ini Hotlink Contact Form yang saya sediakan ini. Harap dapat membantu.

  46. Reply

    Nurul

    19/04/2019

    No fon saya expired semalam 18/4/19 ..asben ada p kol n tnya maxis centre ..tp diorg ckp xblh aktif dah..kcuali tkar kepada prospaid rm30 sblan..tp masih belom tntu akan dpt..dia org bg tempoh 2mggu..ikot kan rasa trbeban dgn prospaid tp sy try jugak apply utk dptkn balik..sb katanya itu ja cara utk dptkn..mcm mana yer..pliss help.

    • Reply

      Azmir Shah

      19/04/2019

      Saya mungkin bersyukur sedikit sebab saya dimaklumkan perkara yang sama macam nurul, tapi selepas follow up beberapa kali saya dapat juga mengaktifkan nombor saya. Sudah contact askhotlink ke belum? Cuba je dulu, mana tau dapat. Link ada di atas.

  47. Reply

    Izzham

    20/04/2019

    No saya mati 18/4. Bila saya pergi maxis centre staf di sana bagitahu yang no saya takbole diaktifkan kecuali melanggan prepaid rm98 sebulan jadi apa yang saya perlu lakukan

    • Reply

      Azmir Shah

      20/04/2019

      Pergi ke link yang saya sediakan ini untuk bertanyakan tentang status no telefon Tuan. Maxis centre memang begitu. Kalau Tuan baca komen mereka yang lain, macam2 jawapan maxis centre. Lain2.

  48. Reply

    Hanna

    05/05/2019

    Asslam. Encik.sim sy baru expired smlm . sy call talian 123 . mereka suruh sy pergi centre berdekatan dan boleh guna nom y sama tetapi perlu la dftar postpaid!!. Apa yg sy perlu laku kan ..berdasakan pengalaman encil ,begitu la yg sy alami. Suruh guna postpaid. Sy tinggal di melaka. Sy dah guna maxis sejak 2014 .Tq encik .

    • Reply

      Azmir Shah

      05/05/2019

      wsalam. Hanna boleh cuba hubungi link yang saya sediakan ini untuk recheck jawapan daripada pihak maxis. Kalau boleh jangan cakap sudah hubungi 123 sebab nak jawapan bertulis daripada pihak mereka. Kita nak reconfirm balik. Jika mereka cakap boleh sahaja renew nombor anda tanpa bertukar kepada prepaid, ambil rekod bertulis itu dan bawakannya pada maxis centre.

  49. Reply

    Azman

    21/05/2019

    “Feedback: Assalamualaikum..No hotlink saya x aktif sebab sudh tamat tempoh pada 20.5.19..Boleh ke sy nk aktif balik no saya tu”

    Kindly be informed that you may walk in to the nearest Maxis Centre within 14 days from the expiration date to check on your number’s availability for reactivation.

    If the number is available, it can be reactivated only as a postpaid number (this is part of the Terms for the reactivation of an expired prepaid number), under the person’s name who walked in for the request (because it the reactivation will be considered as a new registration).

    We hope the above clarifies.

    Apa maksud dia en azmir.memg dah xbleh dapat blik ke no saya

    • Reply

      Azmir Shah

      21/05/2019

      Boleh Tuan Azman. Tuan boleh dapat balik no Tuan tu. Antara sebab dia kata macam tu adalah disebabkan setiap no yang expired akan dikitar semua dalam tempoh 2 minggu ke atas. Sebab tu Tuan perlu check dulu sama ada masih ada lagi atau tidak sebelum no itu dijual semula.

      Bertukar kepada postpaid itu antara polisi maxis. Tapi sesetengah kes tak memerlukan seseorang itu untuk bertukar ke postpaid. Antaranya saya yg sudah lama menggunakan nombor tersebut. End up semuanya bergantung kepada maxis untuk beri kata putus.

  50. Reply

    Noor

    25/05/2019

    Salam Encik. Semasa reactivate simkad tu ada dikenakan apa apa caj tak?
    Atau perlu bayar ikut pelan postpaid yg kita pilih?

    • Reply

      Azmir Shah

      25/05/2019

      Semasa saya aktifkan dahulu, saya dikenakan caj rm10 untuk kad sim baru. Itu untuk prepaid, bukan pospaid. Kalau postpaid, mungkin caj yang berbeza mengikut pakej.

  51. Reply

    Che Muhamad Fakhri

    26/05/2019

    Assalamualaikum En. Azmir. No saya mungkin expired 21.04.2019 tetapi xdea terima sebarang mesej pembatalan talian dari maxis. Line ada tapi xboleh nak guna dia kluar not registered on network. Saya ada guna pautan yang encik bagi Ask Hotlink. Macam mana saya nak baca reply dari maxis tu?

    • Reply

      Azmir Shah

      26/05/2019

      21/4/2019 atau 21/05/2019? Jika bulan 4 maknanya sudah hampir sebulan nombor En expired. Itu agak membimbangkan juga takut nombor telah dikitar semula. Takpe, kalau encik sudah hubungi Ask Hotlink, mereka akan membalas aduan tersebut menerusi email yang telah diberikan dalam tempoh 48 jam. Buat pengetahuan en sistem Ask Hotlink yang terkini tidak menyediakan ruangan maklumbalas. Jadi kita kena tunggu juga jawapan menerusi email.

  52. Reply

    cda yahaya

    09/06/2019

    Assalammualaikum.. en, no sy expired 7.6.19, sy dh ikut cara encik guna ask hotlink tu.. petang tadi orang maxis ada call sy.. macam pengguna yang lain, dia cakap untuk aktifkn no tu balik sy kena guna postpaid selama 6 bulan baru boleh tukar ke prepaid.. macam mana tu.. huhu..

    • Reply

      Azmir Shah

      09/06/2019

      Waalaikumsalam. Kalau cda rasa itu tawaran yang terbaik, maka tukarlah dahulu ke postpaid dan gunakannya selama 6 bulan. Kita kena ingat juga, objektif kita adalah untuk mendapatkan nombor lama itu kembali. Kalau tak ada cara lain, mungkin ini sahajalah tawaran yang cda ada. Lagipun 6 bulan tak lama.

  53. Reply

    NURSYUHADA IYZATI BT MANAF

    20/06/2019

    Salam en azmir shah.nombor sy baru sahaja expired hari ini 20/6/2019.sy nak tahu mcm mane nak dapatkan nombor tu kembali? Kredit yg ada dalam tu boleh dapatkan ke tak memandangkan kredit saya ada lebih kurang rm150. Jumlah tu agak besar bagi sy memandangkan sy hanyalah suri rumah sahaja.ape saranan drp pihak en? Sy telah menggunakan nombor tersebut selama 18tahun.

    • Reply

      Azmir Shah

      20/06/2019

      w’salam cik syuhada. Saya dah sediakan cara-cara bagaimana nak dapatkan kembali no telefon terbabit dalam entri ini. Jikalau tidak tahu nak bermula dari mana, mungkin boleh mulakan dengan laman web askhotlink dahulu. Setahu pengetahuan saya, RM150 akan burn begitu sahaja. Mungkin boleh bincang dengan mereka bagaimana cara untuk mendapatkan kredit itu balik memandangkan anda pun sudah gunakan lebih daripada 18 tahun. Lagipun itu hak anda.

  54. Reply

    Nana

    27/06/2019

    Hi,
    Can you help, im trying to get back my number( expired last week) and I had checked with the centre already and they called saying that my number become VIP number and I need to take their plan which is 180rm a month for 2 years, as I remembered I bought as normal number and its prepaid.how to get back as prepaid?? Do you get your number back as prepaid or postpaid..thank you very much!

  55. Reply

    Nana

    28/06/2019

    Hi En, my number expired since 2 weeks ago and I contacted the centre to reactivate my number, they called and said my number become VIP if I want to get back that number need to sign their plan which is 180 month for 2 years, before that the number just normal number and was prepaid. Did you get your number back as prepaid or postpaid ? Thank you!

    • Reply

      Azmir Shah

      29/06/2019

      Hi Nana, sorry for the late reply. Have you tried to contact askhotlink? Maybe they have a different solutions for you.

      For your information Nana, maxis always fails to provide consistent answers for the same problem to his customers. You can read all the comments provided by others maxis customers.

      For me, RM180 for 2 years is enough to make you burdened.

      My suggestion is if you still fail to get your number and you feel like you get treated unfairly, maybe you can make a complaint to tribunal pengguna.

      Refering to your question, yes I managed to get my number back in the form of prepaid and not postpaid. During that time, I only have a difficulties dealing with Maxis Centre (thanks to askhotlink). Besides that, I managed to get back my number.

  56. Reply

    ain nadia

    04/07/2019

    berapa harga nak aktifkan no tu balik??

    • Reply

      Azmir Shah

      04/07/2019

      Sepatutnya percuma. Paling tidak pun caj sim kad rm10.

  57. Reply

    Shahdan

    08/07/2019

    Hi..Bang perlu register ke ask Hotlink tu?cmner nk tau dorang reply chat..tunggu email dr dorang ke cmner..urmmm.

    • Reply

      Azmir Shah

      08/07/2019

      Hi, yap betul. Tunggu email daripada mereka. Tak perlu register.

  58. Reply

    JANAGI A/P RAGU

    23/07/2019

    Hye sir. My number was expired yesterday. So I walk in to nearest maxis centre and requested for the same number.send messages to ask hotlink .one of the staff maxis said if possible can get back the number but we cant promise to get the same number..Worrying about this.Is that possible to get back the same number..Sir please advise me on this.

    • Reply

      Azmir Shah

      23/07/2019

      Hi Janagi.

      If your number has expired yesterday, it should not be a problem to renew and get the same number as it is less than 2 weeks before the number will be recycled / reselled by the service provider. If you want my answer, my answer is YES as long as you communicate with the right person. What I mean is a askhotlink or Hotlink Malaysia 1-300-820-120, not maxis centre.

  59. Reply

    Faris Syazwan

    25/07/2019

    Assalamualaikum.. ada sapa2 yang dh berjaya x.. tolong wasap saya jap http://wasap.my/60125911086

  60. Reply

    Hajar Zamri

    09/08/2019

    Assalamualaikum.. Saya dah tanya ask hotlink dia tak reply lagi saya punya pertanyaan

    • Reply

      Azmir Shah

      09/08/2019

      Waalaikumsalam. Perlu tunggu. Jika perlukan maklumbalas yang lebih pantas boleh call talian hotline hotlink 1-300-820-120.

  61. Reply

    Kannan

    11/08/2019

    Hai sir…sim kad saya (hotlink) telah tamat tempoh pada 10 /08/2019 .i tak boleh Guna lagi.saya pegi Tanya Kat maxis center ,dia org kata impossible untuk dapat balik nombor asal saya.baru dia orang tamatkan perkhimatan sim saya….kenapa dia orang kata Tak boleh dapat nombor asal saya..saya Sayang nombor tu pasal I lama Gunakan nombor tu…Ada cara ke I dapat balik nombor tu…

    • Reply

      Azmir Shah

      14/08/2019

      Hi Kannan. Maxis centre memang begitu. Cuba hubungi askhotlink atau hubungi talian hotline hotlink untuk pengesahan atau maklumat lanjut. Lagipun tarikh expired kurang seminggu.

  62. Reply

    Nurul syamira

    28/08/2019

    Salam…saya nak tanya mcm mana nak aktifkn balik no maxis ..saya tak perasaan dy tamat tempoh. Ap yang perlu sy buat ?

    • Reply

      Azmir Shah

      28/08/2019

      Wsalam. Saya dah tulis cara-caranya dalam entri pos ini.

  63. Reply

    zaid

    29/08/2019

    Hi, nak tanya ….haritu saya pergi ke maxis centre….dia cakap no expired saya tuuu dah x boleh diaktifkan lagi sbb no recyecle…..saya perlu guna no tuuu utk mendapatkan kod pengesahan gmail saya…..ada cara lain tak untuk saya lakukan ?

  64. Reply

    zaid

    29/08/2019

    Hi, nak tanya ….haritu saya pergi ke maxis centre….dia cakap no expired saya tuuu dah x boleh diaktifkan lagi sbb no recyecle…..saya perlu guna no tuuu utk mendapatkan kod pengesahan gmail saya…..ada cara lain tak untuk saya lakukan ? saya takut dia x mahu melayan saya….

    • Reply

      Azmir Shah

      29/08/2019

      Hi En. Zaid. Seperti mana yang saya tulis dalam entri ni, berurusan dengan hotline atau askhotline dahulu.

  65. Reply

    Dina

    10/09/2019

    No saya dh lama expired. Tpi saya sayang no saya. Boleh tak saya nk dapatkan no saya balik?

  66. Reply

    mama

    23/09/2019

    Hi,
    My number expired less than 2 weeks. I have tried calling Hotlink and use the ask Hotlink website. However their answer is all the same by saying that I can only get back the number but need to convert to postpaid. The package for the postpaid is RM158 per month and I have to be tied down with a 2 year contract! This is like blackmail and very unfair as I have been using the number for more than 10+ years!

  67. Reply

    Nurul najla

    02/10/2019

    Salam hi saya nk tnya kalau nmbr maxis sya dh tamat tempoh tapi dah 3 tahun boleh dapat ke balik sbb sya punya nmbr tu guna verification code yahoo email

  68. Reply

    Shikin

    02/10/2019

    Salam en.azmir.. Sy pnya nombor expired 1/10.. Td sy p kedai maxis, depa kata kena tukar ke postpaid rm98 selama 3bln.. Then baru boleh tukar kpd prepaid.. Tp sebelum sy p kedai maxis, sy ada tnya hotlink ask melalui pautan yg encik bg dkt entri.. Depa call sy dan kalau nak balik nombor tu kena jadikan postpaid selama 6 bln rm 98.. Sy tanya xda cara lain? Depa kata xda..

    • Reply

      Azmir Shah

      02/10/2019

      Wsalam. Kalau begitu pergi tawaran yang lebih baik Cik shikin. Tawaran 3 bulan tersebut.

  69. Reply

    Shikin

    02/10/2019

    Salam bang.. Sy pnya nombor expired 1/10.. Sy call hotlink dan sy ada tnya melalui link ask hotlink yg abg bg.. Dan sy p ke kedai maxis.. Tp sy dpt jwpn yg sama, kena tukar ke postpaid rm 98 selama 6 bln.. 🙁

  70. Reply

    Muhammad Faizal

    06/10/2019

    Assalamualaikum , sy telah pergi ke maxis center tpi mereka tk nk aktifkan no sya dngn alasan perlu tukar kpda postpaid, apa yg sy perlu buat ?

  71. Reply

    zue

    10/10/2019

    hai sy da emel untuk pertanyaan sim tamat tempoh tapi xda resport . boleh tak tolong cara macam mana na aktif kan balik. sebab numb tu penting.

    • Reply

      Azmir Shah

      10/10/2019

      Hai. Zue boleh call hotline hotlink atau pergi sendiri ke maxis centre berhampiran.

  72. Reply

    Lulus

    13/10/2019

    Apa kaedah paling senang perlu saya lakukan?

LEAVE A COMMENT

AZMIR SHAH
Kuala Lumpur

Seorang programmer yang mempunyai pengalaman yang tidak seberapa. Memiliki kelulusan daripada universiti terkemuka di Malaysia dan secara jujurnya beliau meminati Elon Mask lebih daripada Bill Gate. Seorang yang bercita-cita tinggi, kini bekerja sebagai Front-End developer di salah sebuah syarikat Shah Alam.

Cari Sesuatu?
Categories